Прием и обработка заказа
Обработка вашего заказа начинается сразу же после его оформления, в рабочие часы интернет-магазина.
В течение 15 минут наши операторы свяжутся с вами для уточнения деталей вашего заказа, способов оплаты и доставки.
Доставка
Интернет-магазин минеральной косметики MakeupMinerals.ru предлагает следующие варианты доставки и оплаты:
Стоимость доставки:
- Курьером по г. Москва (в пределах МКАД) - 290 рублей.
- Курьером за МКАД и в Московскую область до 20 км - 350 рублей.
- Доставка СДЭК до двери от 270 рублей.
- Доставка в точку выдачи СДЭК г. Москва от 130 рублей. Адреса ПВЗ СДЭК в г. Москва можно посмотреть здесь.
- Курьером по России - от 450 рублей.
- Доставка в точку выдачи СДЭК в городах РФ от 210 рублей. Адреса ПВЗ СДЭК в городах РФ можно посмотреть здесь.
- Срочная доставка по Москве - 350 рублей, по Московской области - 400 рублей.
- При заказе более 3000 рублей - доставка по Москве бесплатно.
- Курьером по Санкт-Петербургу 370 рублей, по Ленинградской области - 490 рублей.
- Курьерская доставка в регионы России: от 450 рублей (стоимость доставки зависит от удаленности региона/города)
- Бесплатная доставка по районам Северное и Южное Бутово, Коммунарка при заказе от 1000 рублей.
- Cамовывоз:
Бесплатно из Южного Бутово (адрес) или Владыкино (адрес) (по предварительной договоренности).
Просьба в комментариях к заказу указать адрес бесплатного самовывоза.
Платно: - из ПВЗ Москвы и из ПВЗ Московской области от 130 рублей
- Адреса ПВЗ г.Москва можно посмотреть здесь
- Адреса ПВЗ Московской области: можно посмотреть здесь
Просьба в комментариях к заказу указать адрес ПВЗ.
Доставка Почтой России - в любой город Российской Федерации.
Стоимость доставки Почтой России составляет 290 рублей (для любого города). После отправки вашей посылки с нашего склада вам будет отправлен почтовый идентификатор для отслеживания местонахождения посылки.
При заказе на сумму 3000 руб. и более, при условии 100% предоплаты мы бесплатно доставим ваш заказ.
Все посылки оправляются 1 Классом.
Мы отправляем пробники в конверте заказным письмом. Условия: пробники в пакетиках (рефиллы), общее количество пакетиков не более 10 шт. и вес каждого пробника не более 0.5 г, 100% предоплата. Стоимость отправления 70 рублей.
Сроки доставки:
- Срок доставки заказа 1-2 рабочих дня (для г. Москва и Московской области).
- Доставка товара по г. Москве осуществляется ежедневно
- по Московской и Ленинградкой областям, в регионы России с понедельника по субботу, кроме воскресенья
- по Санкт-Петербургу и Ленинградской области 3-4 дня
- в регионы России от от 4 до 10 дней. Сроки доставки зависят от удаленности региона
Оплата
- Наличными при получении товара.
- Карточками Visa и Mastercard при получении товара (при доставке курьером и самовывоз из ПВЗ)
- Онлайн платежи.
- Наложенный платеж.
Правила отказа от покупки, обмена и возврата
Косметическая продукция надлежащего качества после перехода в собственность (после ее оплаты) не подлежит возврату или обмену (согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81).
Продукцию ненадлежащего качества (истек срок годности, товар не соответствует описанию на сайте, ошибка комплектации заказа, наличие заводского дефекта/брака) можно вернуть или обменять в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.